VORACYS es un proveedor de servicios de construcción pública y privada. Los cuatro principios de actuación, pilares que sostienen el proyecto son el enfoque en el cliente, el respeto a la sociedad y el medioambiente, el compromiso mutuo con nuestros empleados y la relación a largo plazo con proveedores y subcontratistas.
La experiencia acumulada en VORACYS, tras más de 500 obras ejecutadas de diferentes tipologías y tamaños, nos ha permitido diseñar nuestro propio SIG para cubrir tres pilares: orientación al cliente, gestión proactiva y estandarización de procesos.
Todo ello mediante un modelo de gestión basado en la colaboración de todos los agentes involucrados en la ejecución de las obras, la eficiencia de todos los procesos que las soportan y la medición de su correcta ejecución para una óptima toma de decisiones.
En VORACYS trabajamos todos los proyectos con una visión integral, concibiendo cada una de las obras donde el ecosistema que forman clientes, subcontratistas, empleados y colaboradores debe estar alineado para garantizar, como objetivo estratégico, el mejor servicio al cliente en cuanto a calidad y cumplimiento de plazos de ejecución
Sistema Integrado de Gestión (SIG) donde los procesos y los sistemas se ponen al servicio de las obras, realizando un seguimiento pormenorizado con indicadores de seguimiento (KPIs) que permite a nuestros equipos detectar y anticiparse a las necesidades de éstas para proponer de forma proactiva la mejor solución en beneficio de nuestros clientes
Concebimos el Sistema Integrado de Gestión (SIG) como un modelo de gestión en continua evolución, por lo que cada una de los procesos que lo soporta está en continua revisión en aras de adaptarnos a las nuevas necesidades del mercado, certificando de forma regular todos nuestros procesos con los máximos estándares de calidad
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